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Wie führe ich eine Bestellung als Neukunde durch?

Sollten Sie noch kein Kunde bei Profihost sein, wird bei einer Neubestellung für Sie ein Kundenaccount angelegt.

Wenn Sie sich für ein Produkt entschieden haben (hier am Beispiel eines Managed Hosting Systems), klicken Sie auf Bestellen

Anschließend geben Sie Ihre gewünschte Domain ein. Sollte die Domain bereits registriert sein, findet noch kein Domainumzug zu uns statt. Dies erfolgt erst mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und der Zusendung des Authcodes.

Zusätzlich können Sie hier ein eigenes SSL-Zertifikat buchen.

Im folgenden Schritt geben Sie Ihre Kundendaten ein. Anschließend geben Sie Ihre Zahlungsart ein und können dann Ihre Daten noch einmal auf Vollständigkeit prüfen.

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung von uns eine Bestätigung per E-Mail mit Ihren Daten in der Sie aufgefordert werden, den Bestätigungscode den Sie per SMS erhalten haben im beigefügten Link einzugeben. Dies dient der Sicherheit um falschen Bestellungen entgegen zu wirken.

Nach der Bereitstellung Ihres Produktes erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Ihrer Kundennummer, Ihrem Service-Passwort und einem Telefon-Passwort. Diese E-Mail sollten Sie sich abspeichern, da Sie z.B. mit Ihrem Telefon-Passwort bei uns telefonisch Änderungen durchführen können.

Aktualisiert am 5. April 2018

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