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Ist meine Überweisung bei Ihnen angekommen?

Sie können die aktuellen Buchungen zu Ihrer Kundennummer jederzeit im KundenCenter einsehen. Melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer (oder Domainnamen) und Ihrem Service-Passwort an und gehen Sie in den Menüpunkt Buchhaltung.

Dort sind alle Rechnungen und Buchungen aufgelistet. Ferner erhalten Sie bei Zahlungseingang eine automatische Bestätigung per E-Mail an die bei uns hinterlegte Adresse.

Sollten Sie Unstimmigkeiten feststellen, können Sie unseren Support kontaktieren. Bitte erstellen Sie uns dazu eine autorisierte Anfrage über das Ticketsystem. Wir werden Ihre Anfrage so schnell, wie möglich beantworten.

Aktualisiert am 4. März 2019

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