Autor Thema: Shopware zweite Domain für Subshop anlegen  (Gelesen 3781 mal)

Offline dschu

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Shopware zweite Domain für Subshop anlegen
« am: 26.06.2017 10:03 »
Hallo zusammen,
ich habe derzeit einen Shopware-Shop hier bei Profihost am laufen. Jetzt würde ich gerne einen Subshop mit einer anderen Domain hinzufügen. Hierbei habe ich folgende Schritte durchgeführt:

1.) IP von der bisherigen Domain per ping besorgt (sagen wir 1.2.3.4)
2.) Die neue Domain (sagen wir test.de) lasse ich auf dieselbe IP 1.2.3.4 zeigen. Das Umtragen hat auch soweit funktioniert.
3.) Im Shop-Backend habe ich einen neuen Subshop angelegt, den Host www.test.de eingetragen sowie die Hostaliase test.de als auch www.test.de. Außerdem habe ich die Währung, Lokalisierung, Kategorie usw. ausgewählt. Letztendlich habe ich den Shop noch auf "Aktiv" gesetzt.

Nun hatte ich gehofft, dass ich den neuen Shop sehen werde. Derzeit bekomme ich aber die Meldung "Diese Domain ist bereits für einen unserer Kunden reserviert!". Könnt ihr mir sagen, was ich noch umkonfigurieren muss? Leider bin ich auf der Suche nach noch nichts brauchbarem gestoßen oder habe den Wald vor lauter Bäumen nicht gesehen.

K. Mainwaring - Profihost

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Re: Shopware zweite Domain für Subshop anlegen
« Antwort #1 am: 26.06.2017 11:20 »
Hallo dschu,

gerne würde ich mir die Thematik genauer ansehen - dazu würde ich Sie bitten, sich einmal unter Angabe Ihrer Kundennummer telefonisch, oder per Mail (shophosting@profihost.com) zu wenden.

Grundsätzlich erscheint diese "Reserviert"-Seite häufig, wenn die Domain nicht auf dem Server bei uns aufgeschaltet ist. Hier muss ein Eintrag durch uns gesetzt werden, damit Sie die Domain auf Ihr Shopverzeichnis leiten können.

Über einen kurzen Anruf in unserem technischen Support würde ich mich daher freuen.

Offline dschu

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Re: Shopware zweite Domain für Subshop anlegen
« Antwort #2 am: 29.06.2017 21:19 »
Besten Dank. Der Kollege hat sich beim Support gemeldet und es wurde umgehend durchgeführt. Im Reseller Login musste man die Domain noch aufschalten!