Im Notfall – Der Soforthilfe-Button

Link zum Notfall-ButtonHäufig kommt es vor, dass Betreiber von Online-Shops vom plötzlichen Erfolg überrascht werden und es zu Situationen kommt, in denen der Laden gewissermaßen wegen Überfüllung geschlossen werden muss. Dies haben wir zum Anlass genommen, einen neuen Service auf die Beine zu stellen: Unseren „Soforthilfe-Button“.

Dieser innovative Service ist kostenlos und wird für Neu- und Bestandskunden aus dem Geschäftskundenbereich erbracht.

Bei Performanceproblemen mit einem Internetauftritt oder einem Onlineshop können sich Betroffene direkt an die Geschäftskundenberater von Profihost wenden. Es wird sofort eine Kurzanalyse der Situation im persönlichen Telefonat durchgeführt. Gleich im Anschluss stellen wir ganz unbürokratisch und ohne Vertrag ein hochwertiges Ausweichsystem zur Verfügung und stimmen den Datenumzug mit allen Beteiligten ab. Auf diese Weise kann der Onlineshop innerhalb kurzer Zeit wieder online gehen. Gerade im Online-Geschäft, wo jede Minute Ausfallzeit Umsatzverluste bedeutet, bieten wir mit dieser Erste-Hilfe-Lösung einen einzigartigen Service an.

Klicken Sie hier für den Soforthilfe-Button!

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Neue Managed Server im Einsatz bei Profihost

Server-RackSeit einigen Wochen laufen Sie bereits, unsere neuen Server… und laufen, und laufen, und laufen! Um den neuesten Anforderungen an exzellentes Webhosting bestens gerecht werden zu können, haben wir für unsere Managed Server – Pakete die allerneueste Hardware angeschafft. Den Kunden unserer Kunden bieten wir so noch bessere Zugriffszeiten, Shopbetreiber und andere Hosting-Kunden profitieren von mehr Speicherplatz und einer effizienteren Administration, die durch die superschnellen Prozessoren ermöglicht wird.

Unsere neuen Managed Server könnten aktueller nicht sein: Das Einstiegspaket Managed Server Business löst unseren alten Managed Medium Server ab und bietet deutlich schnellere Hardware zum attraktiven Einsteigerpreis. Der neue Managed Server Expert wartet mit Xeon Prozessoren auf und erfüllt mit der neuen, zweiten Generation der Xeon E3 Prozessoren höchste Ansprüche in punkto Geschwindigkeit und Verfügbarkeit.

Extrem zuverlässig ist auch das Spitzen-Modell für geschäftskritische Anwendungen: Die Managed Server Professional arbeiten mit den neusten Dual Xeon E5 Prozessoren. 2 Quadcore CPUs mit HT Technologie sorgen für 16 Parallelverarbeitungen. Durch 32GB und SSDs bietet dieses System bereits in der Grundausstattung ein hervorragendes Preis / Leistungsverhältnis. Und unser Flagschiffmodell, der Managed Server Enterprise, arbeitet mit den neusten Dual Xeon E5 Octa-Core Prozessoren mit HT Technologie. Hier ermöglichen 2×16 Kerne 32 parallele Prozessbearbeitungen und bis zu 128GB Arbeitsspeicher und fast 1,5 TB SSD sorgen für High-Speed und bieten gefühlt unbegrenzten Speicherplatz. Alle neuen Managed Server sehen Sie hier in der Übersicht.

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Shopware Demo-Hosting jetzt mit Version 4.0.5

Shopware-LogoUnser Shopware Demo-Hosting läuft ab sofort mit der Shopware-Version 4.0.5. Mit diesem Update wurden einige Änderungen durchgeführt. Im Backend kann der Plugin-Manager nun Core-Plugins updaten. Dazu sind volle Lese-/Schreibrechte auf den Ordner engine/Shopware/Plugins/Default und alle Unterordner notwendig.

Das Performance und Cache-Handling wurden verbessert, außerdem gab es einige Änderungen an der REST-API. Hier finden Sie ab sofort eine Ressource zum Löschen von Varianten. Auch ist es jetzt möglich, bestehende Artikel zu Konfigurator-Artikeln zu machen und Einheiten über Namen zu Erstellen und zu Referenzieren.

Eine Liste aller Änderungen, sowie weiterführende Links zum Shopware-Update auf Version 4.0.5, finden Sie im Shopware-Wiki. Mit dem Shopware Demo-Hosting können Sie einen voll funktionsfähigen und bei Profihost gehosteten Shopware-Onlineshop kostenlos 30 Tage lang testen. Der Demo-Shop muss nicht gekündigt werden, kann aber nach Ende der Testphase in einen „echten“ Shop umgewandelt werden.

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ServerGuard-Messung: 99,99% Verfügbarkeit!

Eine Verlaufskurve, die sogar leidenschaftliche Statistiker als langweilig empfinden würden: Ein grader Strich. Das ist die graphische Auswertung der Verfügbarkeitsmessung durch den Anbieter ServerGuard, mit der die Netzanbindung eines Testservers im Rechenzentrum dargestellt wird. 366 Tage wurde 2012 gemessen (es war ein Schaltjahr…), an 365 Tagen und 23,5 Stunden waren die Rechner online, 8 Minuten waren kritisch und insgesamt nur 22 Minuten Ausfall waren zu verzeichnen. Die Bahn jedenfalls wäre äußerst erfreut über eine so zuverlässige Netzanbindung, und auch wir finden es gut, unseren Kunden Hostingdienstleistungen mit einer derart hervorragenden Anbindungsqualität bieten zu können.

Der Anspruch für das Jahr 2013 lautet demnach, dass dieses hohe Niveau gehalten wird und zudem als Ziel die nochmalige Steigerung der Verfügbarkeit in Angriff genommen wird. Zu den Erfolgsfaktoren zählt sicherlich, dass alle Dienste an einem Standort (Technik, Rechenzentrum, Kundenbetreuung, Vertrieb) betrieben werden und wir zudem in den letzten Jahren erhebliche Investitionen in Personal und Infrastruktur getätigt haben.

 

Verlaufskurve der Serververfügbarkeit bei Profihost: 99,99%

Langweilige Verlaufskurve: Ein Jahr lang ändert sich nichts.

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OXID eShop kostenlos sechs Wochen testen!

Beispiel OXID eShop Frontend

Beispiel OXID eShop Frontend

In Kooperation mit Profihost bietet OXID eSales einen kostenlosen Demohosting-Account zu Testzwecken an. Großer Vorteil für den Anwender: Die OXID eShop Community Edition ist in dieser Testumgebung bereits vorinstalliert und muss nicht umständlich auf den eigenen Server geladen werden, der, je nach Hosting-Anbieter, wohl möglich noch gar nicht auf den Betrieb mit OXID eingerichtet ist.

Die Testversion kann nach der Registrierung sechs Wochen uneingeschränkt genutzt werden – genug Zeit also, die umfangreichen Features der Shopsoftware auf Herz und Nieren zu prüfen. Schon in dieser Zeit oder direkt im Anschluss kann der Hosting-Account selbstverständlich in einen vollwertigen Account bei Profihost migriert werden. Sollte die Shoplösung wider Erwarten nicht den Nutzer-Anforderungen entsprechen, müssen sich die Betreiber um nichts weiter kümmern: Nach Ablauf der Testphase wird der Test-Account automatisch deaktiviert, eine Kündigung ist nicht erforderlich.

Das OXID eShop Backend

Das OXID eShop Backend

Der OXID eShop CE bietet Shop-Betreibern ein umfangreiches Leistungspaket inkl. internationalisiertem Front- und Backend, was den Betrieb in mehreren Sprachversionen ermöglicht und global tätigen Unternehmen die Administration des Shops sehr erleichtert. Neben einer integrierten Newsletter-Funktion wartet die eCommerce-Lösung auch mit Social-Media-Widgets wie Wunschzetteln, einem Bewertungssystem und Tag-Clouds auf,  ein datenschutzkonformer Facebook Like-Button ist ebenfalls integrierbar. Einen ersten Eindruck vom Frontend können Sie sich hier verschaffen, für einen kurzen Test steht auch eine Backend-Umgebung bereit. Die Features und Leistungsfähigkeit der Shoplösung OXID eShop CE sind auch in einem Testbericht bei T3N gut beschrieben.

Einen Testaccount können interessierte Nutzer sofort hier starten, weitere Details zum OXID eShop Shophosting bei Profihost sind hier zu finden.

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Einfach mal antesten – der Shopware Demoshop

Die Shopware Demoshop-Startseite

Die Shopware Demoshop-Startseite

Unser eCommerce-Partner Shopware hat mit dem bei Profihost gehosteten Demoshop eine einfache Möglichkeit geschaffen, die umfangreichen Features des Online-Shop-Systems unverbindlich und gründlich auszuprobieren.

Shopware ist eine eCommerce-Lösung, die beim Anwender keine Wünsche offen lässt. Die Frontends lassen sich flexibel an die individuellen Kundenbedürfnisse anpassen und ermöglichen zeitgemäße Shop-Layouts, die heutigen Anforderungen an Usabillity und Medieneinbindung vollkommen genügen. Im Backend wartet das System mit einer integrierten Kundenverwaltung, einem Artikelverwaltungsmodul und Newsletterfeature auf.  Nutzerstatistiken geben u.a. Auskunft über Klickwege, Warenkorbabbrüche sowie Tops und Flops im Online-Geschäft. Das Frontend ist nach Vorbild einer Desktop-Software gestaltet: Die einzelnen Elemente findet der Anwender schnell in einem nach Rubriken geordneten Dropdown-Menü. Über einen in seiner Funktionalität den Office-Paketen nachempfundenen Richtext-Editor lassen sich Artikelbeschreibungen, Kampagnentexte und Blogbeiträge einfach und unkompliziert schreiben und ändern. Videos können hochgeladen werden und Gutscheincodes, z.B. für Ihr Social Media Marketing, lassen sich erstellen, einbinden und verwalten.

Dashboard im Backend vom Shopware Demoshop

Dashboard im Backend vom Shopware Demoshop

Im Demoshop gibt es zwei Möglichkeiten, die Features zu Prüfen und zu testen, ob Shopware Ihren Anforderungen entspricht. Für einen ersten Eindruck steht ein offener, konfigurierter Shop zur Verfügung, in welchem Sie sich einen Überblick über die integrierten Elemente und das Look & Feel verschaffen können. Hier lässt sich beispielsweise das individuell konfigurierbare Dashboard umgestalten, Kunden können angelegt und Texte geändert werden. Sie können auch mit der Template-Auswahl den Shop mit nur einem Klick farblich an die aktuelle Saison anpassen, um der Seite zum Beispiel für das Weihnachtsgeschäft eine andere Farbgestaltung zu verleihen. Für eine intensive und länger andauernde Testphase empfiehlt es sich, einen persönlichen Demoshop bei Shopware anzufordern.

Die Einrichtung der Testumgebung ist natürlich kostenlos und unverbindlich. Profihost ist Anbieter von speziell auf Shopware-Onlineshops angepasste Hostinglösungen. Wenn Sie sich nach der unverbindlichen Testphase für Shopware entscheiden, bieten wir Ihnen dazu das perfekt auf Ihre Bedürfnisse angepasste Webhosting an.

Shopware erscheint seit der 3.5er Version auch in einer Open-Source Version als Comunity Edition unter der GPL. Einen Testbericht hierzu können Sie bei T3N nachlesen.

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Profihost wünscht einen Guten Rutsch!

Wir wünschen allen unseren Kunden und Bloglesern einen guten Rutsch und einen tollen Start in ein erfolgreiches neues Jahr 2013!

An Silvester ist unsere Kundenbetreuung von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr für Sie da. Für etwaige Notfälle sind wir natürlich unter der 24-Stunden-Störungshotline für Sie erreichbar.

Krawumm!

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Ein Weihnachtsgruß!

All unseren Kunden, Ihren Familien und Freunden, allen Bloglesern und Facebookfreunden, Twitterfollowern und Community-Schreibern in unserem Forum wünschen wir schöne Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr… Genießen Sie die Zeit zwischen den Jahren mit Familie und Freunden und starten Sie entspannt in ein erfolgreiches Jahr 2013!

Am 24.12. können Sie unsere Kundenbetreuung von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr erreichen. Für etwaige Notfälle sind wir natürlich unter der 24 Stunden-Störungshotline für Sie erreichbar.

Ein Weihnachtsgruß!

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Unser schöner Büro-Weihnachtsbaum!

Weihnachtsbaum 2012Auch bei uns im Büro wurde und wird es von Tag zu Tag weihnachtlicher! Vor ein paar Tagen bereits waren zwei Kollegen mit dem Profihost-Transporter unterwegs zum Baumarkt, um dort einen Weihnachtsbaum für unsere Büroräume zu besorgen. Der Baum ist mittlerweile schön festlich geschmückt und sorgt nun in unserem Pausenbereich für weihnachtsvorfreudige Mittagspausen. Unterm Baum liegt in diesem Jahr in Form unserer Weihnachtsspende für den „Verein für krebskranke Kinder Hannover e. V.“ ein dickes, wenn auch nur mit dem Herzen sichtbares Paket.

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Weihnachtsspende für den „Verein für krebskranke Kinder Hannover e. V.“

Der Profihost-Vorstand bei der Spendenübergabe

Dieses Jahr haben wir uns dazu entschlossen, statt Weihnachtspräsente zu verschicken kleinen Menschen ein großes Geschenk zu machen. Dafür haben wir die ursprünglich für Präsente vorgesehene Summe kräftig aufgestockt, so dass am Ende eine Betrag von 10.000 Euro für einen wohltätigen Zweck zur Verfügung stand. Die Wahl für unsere Weihnachtsspende fiel auf den „Verein für Krebskranke Kinder Hannover e.V.“, der jungen Krebspatienten an der Medizinischen Hochschule Hannover in schweren Zeiten zur Seite steht. In Deutschland erkrankt eines von 500 Kindern vor seinem 15. Geburtstag an Krebs. Das Familienleben wird durch diese schwerwiegende Diagnose oftmals völlig durcheinandergebracht: Selbstverständlichkeiten wie das Treffen mit Freunden und Verabredungen zu gemeinsamen Unternehmungen sind plötzlich nicht mehr einfach so möglich, die sozialen Kontakte beschränken sich von einem Tag auf den anderen fast ausschließlich auf die engsten Familienangehörigen.

Das E-Learning Konzept Klassissimo mobil.

Das E-Learning Konzept Klassissimo mobil.

Der „Verein für Krebskranke Kinder Hannover e.V.“ unterstützt die Betroffenen und ihre Familienangehörigen in dieser schwierigen Lage durch gezielte Hilfestellungen. Dies geschieht einerseits durch Forschungsförderung, andererseits durch Beratungsangebote und Hilfe bei der Bewältigung des Alltags. Der Verein beteiligt sich unter anderem an der Entwicklung des E-Learning-Systems Klassissimo mobil, welches es den jungen Patienten ermöglicht, trotz langer Krankenhausaufenthalte in der Schule einigermaßen auf Stand zu bleiben und am Unterrichtsgeschehen teilzunehmen. Dazu werden die Schüler und die entsprechende Klasse mit einem Netbook ausgestattet, so kann mit Hilfe von Videotelefonie und UMTS-Übertragung ein Kontakt zwischen dem erkrankten Schüler und der Klasse aufrecht erhalten werden.

Die Klassengemeinschaft kann so aktiv zur Gesundung des kranken Kindes beitragen und die Kinder übernehmen soziale Verantwortung für ihren Mitschüler,  Freund oder Freundin. Für den Verein ist es ein wichtiges Anliegen, dieses Projekt fortzuführen und den Schülern in ihrem schwierigen Lebensabschnitt bestmöglich zur Seite zu stehen. Für Profihost ein guter Grund, dieses Projekt tatkräftig zu unterstützen.

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