Rund um die Uhr Fragen stellen!

Screenshot Profihost ForumContent Management Systeme, Office-Lösungen, Shopsoftware, Webserver und noch viel mehr: Für die meisten Internet-Anwendungen gibt es patente Hilfe durch engagierte Entwickler und Nutzer, die sich z.B. in Mailinglisten oder Foren* organisieren.Auch wir betreiben seit langem ein eigenes Forum, dass in letzter Zeit zugegebenermaßen ein wenig vom Support-Radar verschwunden war. Ab sofort werden wir unsere aktive Beteiligung im Forum aber wieder verstärken.

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Forum & FAQ: mehr Wissen!

Unser Support-Team ist ab sofort auch am Wochenende im Forum präsent und achtet auf aktuelle Anfragen. Neben dem von uns zusammengefassten Know How in den FAQ kann die Community zusätzlich weitere Hilfestellung leisten. Dabei handelt es sich in gewisser Weise um so etwas wie ehrenamtliches Engagement, welches von vielen aktiven Foren-Teilnehmenden erbracht wird. Es wird also nicht immer sofort eine passende Antwort geben können. Um den Info-Bestand sinnvoll an einem Ort zu konzentrieren, haben wir den umfangreichen FAQ-Bereich in das Profihost-Forum integriert. Problemlösungen von allgemeinem Interesse werden gefiltert und gelangen dann wiederum in die FAQ-Sammlung, so dass mit der Zeit eine noch umfangreichere Wissens-Datenbank entsteht.

*(Ja, wir wissen, das Usenet gibt es auch noch. Gibt es das noch?)

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