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Managed Server - Features und Funktionen

In der folgenden Liste finden Sie Erklärungen zu den Funktionen und zu den verwendeten Begriffen im Bereich Root-Server.

Hardware-Ausstattung [zurück]

Professioneller 19" Industrieserver
Alle Server haben ein professionelles 19" Industriegehäuse mit Hochleistungskühlern und Markennetzteilen. Sämtliche Systeme werden in 19"-Industrieracks im Rechenzentrum untergebracht.

 

Prozessor
Der Prozessor, auch CPU oder Recheneinheit genannt, ist das Herzstück des Servers.
Folgende wichtige Unterschiede gibt es bei den von uns angebotenen Prozessoren:
  • Intel Core i3-540: eine CPU mit zwei Prozessorkernen und HyperThreading*
  • Intel Core i5-760: eine CPU mit vier Prozessorkernen
  • Intel Intel Xeon X3440: eine CPU mit vier Prozessorkernen und HyperThreading*
  • Dual Intel Xeon E5620: zwei CPUs mit je vier Prozessorkernen (Summe: 8 Kerne) und HyperThreading*
  • Dual Intel Xeon X5650: zwei CPUs mit je sechs Prozessorkernen (Summe: 12 Kerne) und HyperThreading*

*HyperThreading Technologies (HT) ist eine Technik, die es ermöglicht, parallel Prozesse zu bearbeiten. Weitere Informationen finden zu HT.

 

RAM / Arbeitsspeicher
Programme und das Betriebssystem benötigen während Ihrer Ausführung dynamischen schnellen Speicher, auch RAM genannt. Gerade Datenbanken wie MySQL können Abfragen und Ergebnisse im RAM speichern und so die Ausführung entsprechender Skripte/Abfragen enorm beschleunigen.

 

Festplatten (SATA, SAS und SSD)
Festplatten haben zwei wichtige Kernmerkmale. Einerseits ist die Speicherkapazität wichtig. Die Größe der Festplatten wird in GB (GigaByte) oder TB (TeraByte) angegeben. Der tatsächlich nutzbare Speicherplatz ist ca. 4-5 GB niedriger, da auch Speicherplatz vom Betriebssystem belegt wird.

Neben der reinen Kennzahl des Speicherplatzes ist die Geschwindigkeit von Schreib- und Leseprozessen von großer Bedeutung. Benötigen Webprojekte sehr viele Festplattenzugriffe, so ist nicht die CPU, sondern das Festplattensystem der Flaschenhals.

S-ATA Festplatten: Diese Festplattentypen werden in den Servern Medium, Highend und Business angeboten. Sie bieten ein exzellentes Preis-Leistungsverhältnis. Weitere Informationen zu S-ATA.

SAS Festplatten: Aufgrund der hohen Kernanzahl und Prozessorenleistung der Server Expert und Enterprise kommen hier SAS Festplatten zum Einsatz, da diese eine höhere Lese- und Schreibgeschwindigkeit haben. Diese sind explizit für den Dauerbetrieb mit konstant hoher Festplattenaktivität ausgelegt. Weitere Informationen zu SAS.

SSD (Solid State Drive) liefert sehr hohe Lese- und Schreibraten, die weit höher liegen, als eine einzelne SAS oder SATA Festplatte. Sinnvoll ist deshalb ein SSD, wenn viele Schreibzugriffe und / oder unterschiedliche Lesezugriffe stattfinden, die nicht im Cache gehalten werden können. Dies trifft besonders häufig auf Datenbank-Server (z.B. MySQL) zu.
In einem kleinen Server-System, welches nur zwei Festplatten fasst, kann somit durchaus die Leistung eines kleinen SAS Raid 10 erreicht werden.

RAID
Bei den Servern Medium, Highend und Business können Sie zusätzlich einen RAID-Controller bestellen. Dieser sorgt dann im RAID-1-Verbund dafür, dass alle Daten, die auf die erste Festplatte geschrieben werden, gleichzeitig auch auf die zweite Festplatte geschrieben werden. Weitere Informationen zu RAID 1.

Die Server Expert und Enterprise haben bereits ein RAID 1. Wird eine schnellere Schreib- und Lese-Geschwindigkeit für die Festplatten benötigt, so kann das System mit einem RAID 10 zur Verfügung gestellt werden. Hier werden mindestens 4 Festplatten benötigt, maximal bieten wir aktuell 14 Festplatten in einem RAID-10-Verbund an. Weitere Informationen zu RAID 10.

 

Traffic und IP-Adressen [zurück]

Datentransfer (Traffic)
Der Datentransfer besteht aus den Anfragen an Ihren Server. Hierzu zählen sämtliche Datenpakete auf TCP/IP-Basis.

 

Trafficpreis
Überschreiten Sie den im Paketpreis enthaltenen Datentransfer, so müssen Sie für jeden  angefangenem GB Datentransfer eine Gebühr zahlen. Bei Managed Plus ist bei Einzelsystemen eine Traffic-Flat inklusive.

 

IP
Jeder an das Internet angeschlossene Rechner erhält (mindestens) eine IP-Adresse (IP = Internet Protocol) zur eindeutigen Identifikation. Die IP-Adressen werden als Absender- und Empfänger-Angaben für TCP/IP-Pakete benötigt und ermöglichen erst so eine Datenübertragung im Internet.

 

Weitere IP-Adressen
Wenn Sie weitere IP-Adressen benötigen, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf support@profihost.com

ProfiHost ist RIPE-Mitglied (RIPE ist die europäische Vergabestelle für IP-Adressen) und erhält so auf Anfrage bei der RIPE entsprechende Adresszuteilungen, die wir auch unseren Kunden direkt zuteilen dürfen. IP-Adressen werden nur unter bestimmten Bedingungen vergeben. Entsprechende Begründungen müssen dazu bei der RIPE per E-Mail über ProfiHost eingereicht werden.

 

Online Traffic Einsicht
Sie können über Ihr Verwaltungsmenü jederzeit den verbrauchten Traffic einsehen. Die Anzeige wird alle 5 Minuten aktualisiert.

 

Service, Sicherheit und Garantie [zurück]
Backupservice
Für Ihren managed Server bieten wir ein (inkrementelles) Backup über fünf Tage an. Dies bedeutet, dass der Stand eines beliebigen Tages innerhalb dieses Zeitraumes wiederhergestellt werden kann. Der maximale Speicherplatz über 5 Tage beträgt 100 GB.
24h Notfallhotline
Sie erhalten für Notfälle eine spezielle Telefonnummer, die rund um die Uhr (24 Std.) besetzt ist.
Monitoring/Systemüberwachung
Alle relevanten Dienste und die Auslastung des Servers  werden von uns rund um die Uhr überwacht. Sollten dabei Fehler erkannt werden, wird umgehend ein Techniker informiert.
Keine Linuxkenntnisse erforderlich
Sie benötigen keinerlei Linuxkenntnisse. Sie können Ihren Account und alles weitere vollständig per grafischem Web Menü (siehe ServerCon) administrieren und verwalten.
Wartung und Updates des Systems durch Techniker
Die komplette Wartung und alle Sicherheitsupdates werden durch unsere Techniker schnellstmöglich durchgeführt. Sie müssen keinerlei Linuxkenntnisse mitbringen.

4h Hardwareaustausch
Sollte an Ihrem System nachweislich ein Hardwaredefekt vorliegen, so wird nach Mitteilung durch den Kunden binnen 4 Stunden mit dem Umbau und dem Austausch der betroffenen Komponenten begonnen.
Sollte die Reaktion nicht innerhalb der Frist erfolgen, so erstatten wir Ihnen für jede weitere angefangene Stunde 1/30,5 der Monatsmiete.

 

Kein Root Zugriff
Sie erhalten auf den Managed Linuxsystemen keinen Root-Zugriff, da wir als Provider für die Sicherheit und die Verwaltung des Serversystems zuständig sind.

Hochverfügbarkeit / HA Cluster
Es werden zwei identische Serversysteme im Rechenzentrum eingesetzt. Beide Systeme sind zu einer funktionellen Einheit vernetzt und virtualisiert. Es erfolgt ein ständiger Datenabgleich zwischen beiden Systemen. Fällt ein Server aus, laufen die Serverdienste weiter. Der zweite Server übernimmt den Betrieb der Serversoftware. Beide Systeme stehen in unterschiedlichen Racks und sind an unterschiedliche Switches, sowie Stromleitungen, angeschlossen. Wir garantieren eine Verfügbarkeit des Serverbetriebssystems von 99,9% im Jahresmittel. Diese Lösung ist zur Steigerung der Ausfallsicherheit und nicht leistungssteigernd.

 

Verfügbarkeit des Backbones / der Anbindung
Wir versichern eine Verfügbarkeit der Anbindung von 99,9% im Jahresmittel.

 

Anbindung des Servers an den Backbone
Die Anbindung Ihres Servers an unseren redundanten Backbone erfolgt über 100Mbit/s Full Duplex. Diese Bandbreite / Transferrate reicht theoretisch aus, um in einem Monat ca. 32 Terabyte Traffic zu erzeugen. Gerne unterbreiten wir Ihnen auch ein Angebot auf Gbit/s-Basis – sollten Sie größere Kapazitäten benötigen.

 

Redundanter Uplink sowie Backup Leitung
Unsere Hauptverbindungen zum Internet sind zweifach ausgelegt. Sollte es zu einer Störung kommen ist, die Internet-Verbindung nicht beeinflusst. Des Weiteren haben wir eine Backup-Leitung.

 

Redundante Router / Carrier
Die von uns eingesetzen Router und Firewalls sind redundant ausgelegt und verfügen über automatische Fallbacks, so dass bei Ausfall eines Systems das Andere automatisch aktiv wird.

 

Housing / Strom inkl.
Der von Ihrem Server verbrauchte Strom ist bereits im Preis enthalten und wird nicht gesondert abgerechnet.

 

Notstromversorgung via USV und Dieselgenerator
Sollte die Energierversorgung durch den Energiedienstleister am Standort zusammenbrechen, so werden die Systeme in erster Instanz durch USV-Anlagen gesichert, die Strom aus Batterien für die Server bereitstellen. In zweiter Instanz übernimmt ein Dieselgenerator die Stromversorgung, bis der Dienstleister vor Ort wieder liefern kann.

 

Spezielle Features der Managed Server [zurück]
Apache 2.2.x
Wir setzen bei unseren managed Servern ausschließlich den Apache Webserver 2.2.x ein, da dieser extrem stabil und leistungsfähig ist. Der Webserver enthält diverse Modifikationen und Eigenentwicklungen, um die Stabilität und Performance zu steigern.
MySQL 4.1.x und 5.1.x
Sie können bei uns die Datenbanksysteme MySQL 4.1.x und MySQL 5.1.x nutzen. Beide Versionen stehen Ihnen parallel zur Verfügung.
PHP 4.x, PHP 5.2.x und PHP 5.3.x
Ihnen steht auf unseren Systemen PHP 4.x, PHP 5.2.x und PHP 5.3.x zur Verfügung. Sie können für jedes Verzeichnis einzeln bestimmen, welche PHP-Version genutzt werden soll.
Perl 5.8.x
Perl steht Ihnen ebenfalls in Version 5 zur Verfügung.
Zend Optimizer 3.x
Der Zend Optimizer ist auf den Systemen in Version 3.x vorinstalliert.
 
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