In der folgenden Liste finden Sie Erklärungen zu den Funktionen und zu den verwendeten Begriffen im Bereich Housing.
19" Standard
Sämtliche Systeme werden in TÜV-zertifizierten 19"-Industrieracks im Rechenzentrum untergebracht.
Ihr Server muss deshalb im 19" Format angeliefert werden. Eine HE (Höheneinheit) entspricht 44,45mm. Weitere HE können Sie gegen Gebühr buchen.
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Strompauschale
Sobald das System bei uns angeliefert wird, wird eine Messung des Stromverbrauchs durchgeführt.
Dabei wird folgende Berechnung angesetzt: (Spitzenwert während des Bootvorgangs + Wert im Leerlauf) / 2.
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Datentransfer (Traffic)
Der Datentransfer besteht aus den Anfragen an Ihren Server.
Hierzu zählen sämtliche Datenpakete auf TCP/IP-Basis.
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Trafficpreis
Überschreiten Sie den im Paketpreis enthaltenen Datentransfer,
so müssen Sie pro angefangenem weiteren GB Datentransfer eine
Zusatzgebühr zahlen. Eine Abrechnung nach 95% auf Mbit/s Basis ist ebenfalls bei entsprechender Abnahmemenge möglich. |
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IP
Jeder an das Internet angeschlossene Rechner erhält (mindestens)
eine IP-Adresse (IP = Internet Protocol) zur eindeutigen
Identifikation. Die IP-Adressen werden als Absender- und
Empfänger-Angaben für TCP/IP-Pakete benötigt und ermöglichen so erst
eine Datenübertragung im Internet. |
weitere IP-Adressen nach RIPE Richtlinien
RIPE ist die europäische Vergabestelle für IP-Adressen.
ProfiHost ist RIPE-Mitglied und erhält so auf Anfrage bei der
RIPE entsprechende Adresszuteilungen, die wir auch unseren Kunden
direkt zuteilen dürfen. IP-Adressen werden nur unter bestimmten
Bedingungen vergeben. Entsprechende Begründungen müssen
dazu bei der RIPE per E-Mail über ProfiHost eingereicht werden.
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Online Traffic Einsicht
Sie können über Ihr Verwaltungsmenü jederzeit den
vebrauchten Traffic einsehen. Die Anzeige wird alle 5 Minuten aktualisiert.
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24h Notfallhotline / Remote Hands / Resets
Sie haben die Möglichkeit, über eine spezielle
Telefonnummer rund um die Uhr Remote Hands und Resets in Auftrag
zu geben.
Bei Remote Hands schließt ein Mitarbeiter
im Rechenzentrum Tastatur und Monitor an Ihrem System an und ruft
Sie dann zurück, um Sie nach dem weiteren Vorgehen zu fragen.
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Zutritt 24/7/365
Sie haben 24h rund um die Uhr die Möglichkeit Ihren Server zu warten und Zutritt zum RZ zu erhalten. Dabei ins lediglich eine entsprechende Anmeldung bis spätestens eine Stunde vor Besuch notwendig.
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Verfügbarkeit des Backbones / der Anbindung
Wir garantieren eine Verfügbarkeit der Anbindung von 99,9%
im Jahresmittel. |
Anbindung des Servers an den Backbone
Die Anbindung Ihres Servers an unseren redundanten Backbone erfolgt
über 100Mbit/s Full Duplex. Diese Bandbreite / Transferrate
reicht theoretisch aus, um in einem Monat ca. 32 Terrabyte Traffic
zu erzeugen. Gerne unterbreiten wir Ihnen auch ein Angebot auf
Gbit/s-Basis – sollten Sie größere Kapazitäten
benötigen.
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Redundanter Uplink
Sämtliche Uplinks zu den einzelnen Carriern unseres Backbones
sind redundant ausgelegt. |
Redundante Router / Carrier
Die von uns eingesetzen Router
Foundry BigIron 4000 und Firewalls sind redundant ausgelegt und
verfügen über automatische
Fallbacks, so dass bei Ausfall eines Systems das andere automatisch
aktiv wird. |
Rechenzentrum Frankfurt / Hannover
Sie können sich aussuchen ob Sie Ihren Server im RZ Hannover oder Frankfurt unterbringen möchten.
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Notstromversorgung via USV und Dieselgenerator
Sollte die Energierversorgung durch den Energiedienstleister am
Standort zusammenbrechen, so werden die Systeme in erster Instanz
durch USV-Anlagen gesichert, die Strom aus Batterien für die
Server bereitstellen. In zweiter Instanz übernimmt ein
Dieselgenerator die Stromversorgung, bis der Dienstleister vor Ort
wieder liefern kann.
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Backupservice
Sie erhalten von uns für 9.90 Euro / Monat
die Möglichkeit, bis zu 1GB Daten per rsync oder FTP auf
einen externen Server zu sichern. Jedes weitere GB
wird mit 2,- Euro / GB berechnet. |
Firewallservice
Für 9.90 Euro / Monat wird Ihr Server hinter
unserem redundanten Firewallsystem aufgestellt. Sie können uns
dann per E-Mail entsprechende Wunschfreigaben und Sperrungen
für Ports und Dienste mitteilen. |
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