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[Hopka]

Ich vermute es hängt mit dem Betriebssystem-Update vor ein paar Tagen zusammen, aber bei mir funktioniert seit kurzem GraphicsMagick nicht mehr. In der error.log stehen danach Fehlermeldungen ähnlich der folgenden (allerdings bei jedem Versuch andere):

Code:

convert: Memory allocation failed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/255convert: Memory allocation failed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/255.
convert: Memory allocation failed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/255.
.
convert: Memory allocation failed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/260.
convert: Memory allocation failed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/255.
Unexpected error.
convert: Memory allocation failed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/255.
convert: Memory allocation failed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/255.
convert: Memory allocation failed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/260.
convert: UnableToAcquireString `' @ fatal/string.c/ConstantString/637.
convert: MemoryAllocationFailed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/255.

Etwas verdächtig erscheint mir auch, dass jetzt nur noch ImageMagick vorhanden zu sein scheint, ich weiß aber nicht ob das schon immer so war:

Code:

[21:41:31] server626-han:~ > /usr/bin/convert --version
Version: ImageMagick 6.6.0-4 2012-03-05 Q16 http://www.imagemagick.org
Copyright: Copyright (C) 1999-2010 ImageMagick Studio LLC
Features: OpenMP

[21:41:43] server626-han:~ > /usr/local/IM6/bin/convert --version
Version: ImageMagick 6.6.0-4 2012-03-05 Q16 http://www.imagemagick.org
Copyright: Copyright (C) 1999-2010 ImageMagick Studio LLC
Features: OpenMP

Ich habe das mit Bildern getestet, mit denen vor ca. 2 Wochen noch alles einwandfrei funktioniert hat.

Server ist server626-han.

[ProfiHost - Technik]

Hallo Hopka,

vielen Dank für den Beitrag.
Wir haben vereinzelt gehört, dass ImageMagick aktuell nicht funktioniert. Das Problem liegt unseren Technikern bereits vor und wird aktuell bearbeitet. Leider können wir keinen genauen Zeitpunkt nennen, bis wann das Problem gelöst sein wird.

Es grüßt Ihr Profihost - Team.

[Hopka]

Hmmm, OK, dann bin ich mal gespannt. Wäre mir schon sehr wichtig, dass das wieder funktioniert.

[ProfiHost - Technik]

Hallo Hopka,

bitte testen Sie ImageMagick erneut und geben Sie uns eine kurze Rückmeldung, ob Sie weiterhin Fehler erhalten.

[Hopka]

Keine Veränderung, ich erhalte weiterhin Fehlermeldungen.

Code:

convert: MemoryAllocationFailed `' @ fatal/hashmap.c/NewLinkedList/1411.

convert: MemoryAllocationFailed `' @ fatal/cache.c/AcquirePixelCacheNexus/255convert: UnableToAcquireString `' @ fatal/string.c/ConstantString/637.
.

[ProfiHost - Technik]

Vielen Dank für Ihrer Rückmeldung, wir werden dies umgehend prüfen.

[Hopka]

Mittlerweile sind 2 Wochen vergangen seit ich das Problem hier gemeldet habe (vermutlich länger, seit es kaputt gegangen ist) und es funktioniert immer noch nicht.

Das passt nun wirklich nicht zu dem was ich in den über 7 Jahren, die ich hier schon Kunde bin sonst so an Erfahrungen gesammelt habe und entspricht absolut nicht den Erwartungen, die ich an einen Webhoster stelle.

Ich brauche ImageMagick für meine Webseite, und wenn das hier nicht mehr unterstützt wird, werde ich mit der Seite zu einem anderen Hoster wechseln.

[ProfiHost - Technik]

Hallo Hopka,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Techniker musste dazu eine Lösung ausarbeiten, die Morgen im laufe des Vormittags eingespielt wird. Das Problem sollte dann mit dem Update behoben werden. Sollte dies wieder erwartend nicht der Fall sein, so kontaktieren Sie bitte unseren Support, damit wir das Problem so schnell wie möglich beheben können.

[Hopka]

Geht wieder, dankeschön!